В связи с техническими работами на хостинг центре ООО «Глобальные Коммуникации» в личных кабинетах родителей не корректно отображается информация о транзакциях (пополнения и списания) за период 25.08-29.08.2024.
В срок до 02.09.2024 технические работы будут завершены, все транзакции за выше указанный период отобразятся в личных кабинетах.
С 01 по 31 июля 2024 Call центр КенгуДетям.Ру работать не будет.
Все обращения, поступившие на электронную почту будут обработаны в период с 01 до 09 августа 2024.
С уважением команда КенгуДетям.ру
В связи с большой нагрузкой на Центр технической поддержки, каждое Ваше обращение будет обработано в течение 7 календарных дней. На каждое письмо будет дан ответ. Спасибо за понимание.
Также наблюдаются сбои при отправки смс-сообщений сервисами Мегафон и Yota. В случае, если Абоненту не было своевременно доставлено смс-сообщение с логином и паролем для входа в личный кабинет, сообщение доставится автоматически до 11.09.2023 включительно.
